Профессиограмма
Рекрутер
Общая характеристика профессии
Работа в системе «Человек – Человек».
Рекрутер - человек, занимающийся на профессиональной основе поиском и наймом персонала. Рекрутеры работают, в основном, в кадровых агентствах, хотя менеджеры по персоналу, сотрудники отдела кадров также занимаются наймом и отбором персонала. Это составляет примерно 10-15 % их рабочего времени.
Специфика должности заключается в том, что рекрутер по заказу сторонней организации находит сотрудника на вакантную должность, при этом ему приходится выдерживать огромное количество звонков в день, просматривать большое количество резюме. Обычно рекрутеры специализируются по какому-то одному направлению: подбор технических специалистов, работников сферы маркетинга, PR, рекламы, производства и т.д. Рекрутер, у которого достаточно опыта и имеются связи в определенной отрасли, может в будущем выполнять работу по executive search - прямому поиску персонала TOP-уровня и высококвалифицированных сотрудников.
Кроме непосредственно поиска персонала, достаточно весомую часть работы рекрутеров составляет работа с клиентами (заказчиками). Суть работы рекрутера состоит в том, чтобы состыковать квалификацию и стремления кандидата с запросами и пожеланиями заказчика. Именно этому подчиняется вся работа: поиск клиентов, заключение договоров с заказчиками, размещение рекламных объявлений, просмотр резюме, прием телефонных звонков потенциальных кандидатов, проведение анализа и оценки профессиональных и личных качеств кандидатов.
Основная функция рекрутера - это поиск необходимых работников для заказчика и оформление соответствующих документов. Кроме этого, рекрутер консультирует работодателя о ситуации на рынке труда (в интересующих отраслях), по поводу требований, предъявляемых работникам, о том, сотрудник какой квалификации больше соответствует должности и т.д.
Считается, что лучше всего для данной профессии подходит образование менеджера по продажам т.к. в процессе работы рекрутер осуществляет «продажу» 3 раза: «продает» услугу по поиску персонала клиенту, «продает» вакансию кандидату, «продает» кандидата работодателю.
Главным условием работы является не только следование четкому алгоритму действия по поиску и отбору персонала, но и умение применять нестандартные приемы. Большую роль играет осведомленность рекрутера о том, какие события происходят и какие тенденции проявляются в стране и в мире.
Положительный результат работы зависит от:
- проявления активной жизненной позиции;
- коммуникабельности;
- четкого планирования и организации процесса;
- умения слушать, извлекая- пользу из услышанного;
- нахождения креативных, нестандартных решений;
- способности анализировать отрицательные результаты, извлекая уроки;
- получения удовольствия от процесса;
- умения мыслить стратегически, предвидеть ситуацию.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ И УМЕНИЯ
Должен знать:
- Правовые и нормативные документы, регламентирующие трудовые отношения;
- психологию (общую, возрастную, личностную, социальную, труда и др.);
- управление персоналом;
- информационные технологии в работе с персоналом;
- источники и способы работы с информацией;
- подробное знание отрасли, которая является специализацией рекрутера.
Должен уметь:
- составить психологический портрет кандидата;
- проанализировать насколько данный кандидат подойдет для компании заказчика, соответствует ли вакансии;
- оценить особенности деятельности определенного клиента;
- спланировать, организовать процесс подбора кадров;
- составлять договоры с заказчиком и клиентом.
Профессионально важные качества
- Высокие аналитические способности;
- наблюдательность, внимательность (объем, распределение и переключение внимания);
- долговременная и кратковременная зрительная и логическая память;
- коммуникабельность, доброжелательное отношение к людям;
- природная интуиция;
- управленческие навыки;
- целеустремленность; уверенность в себе;
- способность увлечься делом;
- креативность;
- стрессоустойчивость;
- способность не останавливаться под натиском неудач.
Медицинские противопоказания
Работа противопоказана людям с заболеваниями:
- нервной системы,
- органов слуха, зрения;
- сердечно-сосудистой системы;
- гипертонической болезнью;
- желудочно-кишечного тракта тяжелой формы.
Близкие профессии (специальности)
Начальник отдела кадров, менеджер по персоналу, психолог, менеджер по продажам.
Обучение
Специального образования по данной профессии не дает ни одно из учебных заведений. Но необходимую квалификацию и навыки можно приобрести на гуманитарных факультетах. Многие агентства берут сотрудников с высшим психологическим образованием.