Кировской области

Общая характеристика профессии

Работает в системах «Человек-Человек», «Человек - Художественный образ».

Мерчендайзер — это специалист по продвижению продукции в розничной торговле. Основная его задача — поддерживать положительный имидж своей фирмы, обеспечивать выгодное расположение продукции на магазинных полках, отслеживать ее постоянное наличие в продаже. Он снабжает магазины рекламой, дарит от имени фирмы сувениры.

Определяет район для организации продажи товаров. Организует переговоры с руководителями торговых компаний о проведении мерчендайзинга (рекламной поддержки и оптимальной, эффективной «выкладки» товаров). Поддерживает долгосрочные отношения с руководителями и специалистами торговых организаций. Контролирует соблюдение концепции выкладки товаров, целевое использование рекламного торгового оборудования (витрин, стеллажей, полок), составлением рекламных элементов. Обучает сотрудников торговой компании по направлениям: потребительские характеристики товаров, методы поддержания корпоративной концепции выкладки товаров, мотивация продажи товаров потребителям. Организует промоушн-акции (реклама, демонстрация в действии, проба потребителями товара и т.п.). Анализирует динамику продаж. Подготавливает отчеты по продвижению товаров.

Для того чтобы выполнить все эти задачи, мерчендайзер хотя бы один раз в неделю объезжает все закрепленные за ним магазины (в среднем, пять и более точек в день). Положение дел в каждом из них он фиксирует в специальном паспорте.

По результатам поездок мерчендайзер еженедельно представляет в отдел маркетинга фирмы отчет, в котором отражается изменение ситуации на рынке продаж данного вида продукции: наличие или отсутствие спроса, цены, устанавливаемые конкурентами на подобные товары, и т. п.

Рабочий день строго не нормирован. Часто возникают стрессовые ситуации, требующие оперативного решения, сопряженные с риском. Общение в труде очень интенсивно.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ И УМЕНИЯ

Должен знать:

• экономику,
• маркетинг, рекламу;
• социальную психологию, психологию труда;
• управление и организацию производства.

Должен уметь:

• общаться с людьми;
• проводить коммерческие переговоры;
• организовывать рекламные акции;
• убедительно и ясно выражать свои мысли.

Профессионально важные качества

• аналитические способности;
• развитые коммуникативные навыки;
• умение работать с людьми;
• отзывчивость, доброжелательность; проницательность;
• высокий социальный интеллект;
• стрессоустойчивость, выдержка;
• способность без напряжения длительное время контактировать с большим количеством людей;
• организаторские способности, ответственность, предприимчивость;
• приятная внешность;
• хорошо развитая речь;
• мобильность;
• эстетический вкус.

Медицинские противопоказания

Работа противопоказана людям с заболеваниями:

• сердечно-сосудистые;
• психические недуги и расстройства нервной системы;
• раздражительность;
• сильные дефекты речи и нарушения слуха и зрения;
• явные физические недостатки.

Близкие профессии (специальности)

Менеджер по рекламе, организатор, маркетолог, предприниматель, специалист по связям с общественностью.

Обучение

Высшие учебные заведения. Специалистам с высшим образованием в области экономики, управления, менеджмента, психологии, педагогики и т.д. профессию мерчендайзер можно получить путем дополнительной подготовки в области специальных дисциплин.