Профессиограмма
Оператор связи
Дата публикации: 15.01.2015
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕССИИ
Профессия относится к типу «Человек – Человек», «Человек-Знак».
Основные обязанности оператора связи - обслуживание населения в отделениях связи, обработка почтовых отправлений (писем, газет, бандеролей, посылок, денежных переводов), управление потоком писем и другой корреспонденции.
Так, в его ведении может находиться прием заказных писем и бандеролей, телеграмм, денежных переводов; прием подписки на газеты и журналы; продажа почтовых марок и конвертов; выдача корреспонденции, присланной до востребования; выплата денег по почтовым и телеграфным переводам; выдача пенсий; прием и выдача посылок; оформление заказов на телефонные разговоры.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ УМЕНИЯ
Должен уметь:
- удерживать в памяти большой объем информации,
- владеть навыками канцелярской работы,
- уметь пользоваться справочниками,
- обладать определенной пальцевой ловкостью,
- уметь быстро выполнять в уме несложные вычисления.
ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫЕ КАЧЕСТВА
- внимательность;
- аккуратность;
- хорошая память;
- концентрация и переключение внимания;
- быстрота движений рук;
- чувство ответственности;
- эмоциональная устойчивость;
- коммуникативные способности;
- хорошие зрение и слух.
МЕДИЦИНСКИЕ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ
- психические и нервные заболевания;
- снижение остроты зрения и слуха;
- нарушение координации движений рук.
БЛИЗКИЕ ПРОФЕССИИ
Операторы банков.
ОБУЧЕНИЕ
Учебные заведения начального профессионального образования.